To our customers in Chile / A nuestros apreciados clientes en Chile
Todos quienes trabajamos en Principal Financial Group, tanto en EEUU como en Chile, manifestamos nuestras condolencias y apoyo en este momento de gran dolor y dificultad.
Informamos que en Principal se activaron nuestros planes de contingencia, lo que nos ha permitido seguir funcionando normalmente, a excepción de las sucursales que por problemas ajenos a nuestra voluntad, no cuentan con suministro eléctrico.
Si usted necesita contactarse con nosotros, puede hacerlo a través de nuestra línea gratuita 800 20 10 02 (desde celulares 02-8107017) o a través de la opción "contáctenos" de nuestra página web.
Si es cliente de Principal Créditos Hipotecarios y necesita declarar algún siniestro ocurrido en su propiedad producto del terremoto, por favor haga click aquí para bajar el formulario Denuncia de Siniestros, y envíelo por mail a servicioalcliente@principal.com o por fax al 02-8107197.
Our deepest condolences and support in these grieving and difficult times.
Contingency plans activated at our Santiago headquarters allowed us to maintain normal business operations, with the exception of some branch offices impacted by power outages outside of our control.
Customers in Chile may contact us by calling our toll free number at 800 20 10 02 (if calling from cellular phones at 02-8107017) or through the "contáctenos" option located on our website www.principal.cl.
If you are a client of Principal Créditos Hipotecarios and need to file a claim for damages to your property caused by the earthquake, please download and complete the claims form, and submit it to servicioalcliente@principal.com or by fax to 02-8107197.
