Parte de nuestra serie sobre salud mental y bienestar

Businesses are more interested than ever in expanding mental health and well-being benefits

La salud mental es algo que todos los empleadores tienen en mente. ¿Cómo puedes ayudar?

La pandemia, los conflictos sociales, los desastres climáticos, unas reñidas elecciones presidenciales y las demás situaciones de inestabilidad en el 2020 han hecho mella significativamente en nuestra salud mental colectiva.

El Dr. Steven E. Pratt, director médico senior de Magellan Health, dice que la compañía de atención médica administrada (que proporciona servicios a muchos clientes de Principal®) ha visto esos efectos en los trabajadores de todo el país. Magellan ha visto un aumento del 42% en los usuarios que buscan orientación psicológica por teléfono o videoconferencia a través de su programa de asistencia al empleado (EAP, por sus siglas en inglés) en 2020 en comparación con el año pasado.2 El aumento más notable ha sido entre las personas que les cuesta mantenerse motivadas y manejar el estrés durante la pandemia.

“El único año de mi vida parecido a esto es 1968”, dice Pratt, refiriéndose al año histórico cuando ocurrieron los asesinatos del reverendo Martin Luther King, Jr. y Robert Kennedy, protestas generalizadas por los derechos civiles e incluso una pandemia de influenza.

“El 2020 ha sido un año diferente a cualquier otro en la memoria de casi todos”.

Los líderes empresariales son muy conscientes de los efectos del 2020, cómo sortear los cierres masivos de negocios, la interrupción de las cadenas de suministro y el bienestar de los empleados.

A principios de este año, más de la mitad de los empleadores encuestados (PDF) ya estaban proporcionando apoyo emocional especial a su fuerza laboral estresada debido a la COVID-19. La salud mental/bienestar fue la categoría más popular de beneficios para empleados que se pedía aumentar o expandir entre los empleadores encuestados en septiembre en nuestro último Índice de Bienestar Financiero PrincipalSM (PDF). Los beneficios de salud mental son buenos para la moral de los empleados y pueden afectar los resultados de una empresa. Un estudio del Centro médico Tufts (PDF) de 2018 mostró que las personas con trastornos mentales y físicos pueden duplicar o triplicar los costos de atención médica.

40%

de los adultos estadounidenses han tenido dificultades con su salud mental o consumo de drogas este año.1

"Para muchos, si no para la mayoría de los empleadores, la categoría más costosa de problemas de salud en sus empresas no son las enfermedades cardíacas, el cáncer ni las enfermedades musculoesqueléticas, sino los trastornos mentales", concluye el estudio.

Y eso fue antes de la pandemia.

Tómate un momento para reflexionar: Como líder empresarial, ¿cómo apoyo a los empleados (ayudando a mantener la productividad empresarial) cuando las señales de depresión y la necesidad de recursos de salud mental parecen estar en aumento?

Estamos aquí para ayudarte a responder a esa pregunta con una serie de artículos cortos que se centran en cuatro categorías principales de factores de estrés para los empleados, además de una mirada más profunda a cómo las empresas con un EAP pueden aprovechar al máximo sus ofertas. En cada caso, proporcionamos pasos prácticos que puedes dar de inmediato para comenzar a ofrecer o ampliar el apoyo al bienestar de tus trabajadores.

1. Estrés externo, como el virus COVID-19

La propagación de la pandemia y el desarrollo de las vacunas puede estar fuera de tu control, pero puedes tomar medidas proactivas para tranquilizar a los empleados ante los factores externos (como un aumento de las infecciones en ciertas regiones, manifestaciones políticas, etc.) que pueden interferir en el lugar de trabajo.

2. Estrés vinculado al trabajo

El teletrabajo generalizado ha presentado ventajas y desventajas, mientras que la colaboración y el trabajo en equipo también se han visto desafiados en este año poco convencional. Busca ideas sobre cómo apoyar la salud mental de tipos específicos de trabajadores, así como información sobre el papel que juega el ejercicio en la salud mental de los empleados.

3. Estrés personal y familiar

Equilibrar lo profesional y lo personal se ha vuelto más complejo para millones de trabajadores estadounidenses, por ejemplo, tener que hacer malabarismos para impartir la educación en casa o cuidar a seres queridos, a la vez que atienden su carrera. Busca opciones, tanto en el terreno de la telemedicina como en lo que es la "escucha reflexiva".

4. Estrés financiero

En momentos de volatilidad, una buena educación financiera y la tranquilidad sobre estrategias de ahorro a largo plazo para el retiro, portafolios y otros aspectos del presupuesto personal, pueden ayudar a eliminar la preocupación adicional por el dinero, que solo agrava el estrés.

5. Enfoque en los EAP (programas de asistencia a los empleados)

Incluso las empresas con un EAP quizá no se den cuenta de todos los recursos de bienestar a los que pueden acceder a través de sus servicios. Ve si estás aprovechando tu programa al máximo.

Los “millennials” ponen el ojo sobre la salud mental

Se ha producido un cambio generacional en la concientización sobre la salud mental, la disposición para hablar de ella y buscar tratamiento, incluso en el trabajo.

Un estudio reciente de los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades mostró que los adultos jóvenes (18-24) eran los más vulnerables a los problemas de salud mental. Esto tiene sentido si consideramos la diferencia generacional: Los “millennials” son dos veces más proclives Los “millennials” son dos veces más proclives que los “baby boomers” a sostener que su lugar de trabajo debe darle importancia a la salud mental. Los “millennials” también conocen mejor el procedimiento de su empresa para obtener ayuda.3

¿Cuál es el siguiente paso?

1Encuesta de los CDC: Salud mental, consumo de drogas e ideas suicidas durante la pandemia de la COVID-10, Estados Unidos, del 24 al 30 de junio de 2020

2 Datos de Magellan, octubre de 2020.

3 Informe sobre la salud mental en el trabajo. Mind Share Partners 2019.

El tema de esta comunicación es solo para propósitos educativos y se provee con el entendimiento de que Principal® no está prestando consejo legal, de contabilidad, de inversiones ni de impuestos. Consulta con un abogado u otros profesionales sobre todo lo relacionado con las obligaciones y requisitos legales, fiscales, de inversión o de contabilidad.

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