Planificación de la continuidad del negocio
Como un líder global, nuestra misión en Principal Financial Group es ayudar a los negocios en crecimiento, personas y clientes institucionales a lograr obtener seguridad financiera y éxito que resulte en un excelente valor para nuestros accionistas. Nuestros valores centrales (enfoque en el cliente, fortaleza financiera, desarrollo del personal y excelencia e integridad operacional) reflejan nuestra misión. Una de las maneras en que fortalecemos nuestros valores es a través de nuestro programa de continuidad del negocio (BC por sus siglas en inglés).
Propósito del programa BC
El propósito de nuestro programa BC es mantener la operación continua de Principal Financial Group, sus unidades de negocio y subsidiarias mediante un programa organizado de recuperación. Los clientes confían en un negocio que preste servicios de manera oportuna y las agencias reguladoras también lo requieren así. Principal Financial Group está comprometido a proporcionar un servicio ininterrumpido si un incidente alterara las operaciones de negocio cruciales. La planificación BC es un elemento decisivo en nuestros planes de negocio.
Nuestro proceso de planificación ante contingencias incluye la planificación de la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres (BC y DR, por sus siglas en inglés, respectivamente) tanto a nivel de la empresa como a nivel de cada unidad de negocio. Los programas BC y DR proporcionan una supervisión corporativa del proceso de recuperación de las unidades de negocio. El programa BC está diseñado para ayudar a planificar y prepararse ante situaciones de emergencia que puedan potencialmente interferir con las operaciones de negocio. El plan de recuperación ante desastres mantiene la recuperación de sistemas, datos e infraestructura para respaldar los planes de continuidad del negocio. Las unidades de negocio son responsables de identificar sus funciones de negocio cruciales y desarrollar planes para su protección y recuperación.
El programa de recuperación facilita el desarrollo de la documentación de los planes para BC y DR en las unidades de negocio, pruebas anuales y puesta en práctica de esos planes. El desarrollo de planes incluye un análisis del impacto en el negocio (BIA, por sus siglas en inglés) dos veces por año que identifica las funciones cruciales de una unidad de negocio. Nuestro programa BC está basado en prácticas profesionales establecidas por el Instituto Internacional de Recuperación ante Desastres y en el cumplimiento de los estándares establecidos por nuestra compañía.
A través de nuestro programa BC, estamos comprometidos a proteger los activos financieros de nuestros clientes mediante operaciones de negocio ininterrumpidas y continuas. Monitoreamos de manera constante los planes de ajuste de eventos según lo requieran las necesidades reglamentarias y del negocio.