Denuncia de fraudes o conductas antiéticas
Como líder de la industria de servicios financieros, nos tomamos muy en serio nuestra obligación con los clientes y con nuestras comunidades a nivel mundial de hacer negocios de forma ética y legal. Esto conlleva desde proteger a nuestros clientes de los incrementos en los costos asociados con las actividades fraudulentas, hasta comportarnos de manera que se realce la confianza del público en the Principal Financial Group® y en la industria de servicios financieros.
Ninguna compañía es inmune al riesgo de conductas antiéticas o actividades fraudulentas. En conformidad con las leyes y regulaciones estatales y federales, es nuestra responsabilidad tomar las medidas adecuadas cuando se sospeche u ocurra alguna de estas situaciones.
Nuestra compañía no tolera conductas antiéticas ni fraude y toma medidas contundentes al respecto, independientemente de si estos actos son perpetrados por empleados, clientes, proveedores, aquellos que venden nuestros productos u otras personas.
Cómo denunciar fraude, actividades delictivas o problemas éticos
Si tienes conocimiento de una situación de posible fraude, actividades delictivas o que involucre aspectos éticos o prácticas de negocios cuestionables que te afecten a ti y a cualquiera de las compañías de the Principal Financial Group, puedes comunicarte con nosotros de diversas maneras.
Llama a la línea directa de ética
Llama al 866-858-4433 (para español, oprime el 2) y proporciónanos tanta información como te sientas cómodo compartiendo o puedes optar por permanecer anónimo. Si tu situación no tiene relación con the Principal Financial Group, deberías hacer tu denuncia ante la unidad de fraude de la entidad involucrada.
Haz tu denuncia online
Utiliza el formulario de denuncia de actividades fraudulentas o antiéticas para denunciar dichas actividades relacionadas con empleados o productores de la compañía, actos realizados por nuestra compañía o una cuenta, número de póliza o servicio específico asociado con nuestra compañía.
Consejos para hacer una denuncia
Consulta las respuestas a preguntas frecuentes (PDF) (en inglés) cuando hagas una denuncia a la línea directa de ética.
Si eres cliente de un plan de jubilación, servicio dental o cuidado de la vista, consulta estas respuestas a preguntas frecuentes antes de hacer una denuncia para determinar si tu denuncia se debería realizar mediante la línea directa de ética.